Отслеживание отправлений из Китая Алиэкспресс: 2021

Как известно, отслеживание отправлений из Китая Алиэкспресс в последние годы упростилось. Перейдя в раздел своих заказов, необходимо выбрать тот, который нужно отследить.

Каждый заказ имеет свой трек-номер. Его после отправки присылает вам продавец. Соответственно, Отслеживание всех оправлений из Китая Алиэкспресс происходит по трек-номеру.

Отслеживание отправлений из Китая Алиэкспресс: инструкция в 2021

AliExpress относится к глобальным виртуальным торговым площадкам (маркетплейсам). Здесь открываются возможности для покупки товаров. Эти товары изготовлены в Китае, России, Турции, странах Европы.

Там можно найти до 10 миллионов товаров разной тематики и категорий. Например, вы можете там найти товары от самых дешевых до дорогих и даже эксклюзивных.

Необходимые товары сначала отправляют в «Корзину», затем оплачивают. После получения заявки, продавец подготавливает товар к отправке. Отправка товара через логистическую компанию, либо по почте с учетом выбранного способа доставки.

Отправление товара, заказанного на Алиэкспресс

Отправлению, поступившему в почтовую компанию, присваивается буквенно-цифровой код. Соответственно, с помощью этого кода можно отслеживать посылку. Либо на английском, либо на русском.

Трек-код вводится в специально предназначенное поле. После чего отображается маршрут передвижения посылки в международной сети доставок. Например, пошагово, это выглядит так:

1. Заходим на сайт Алиэкспресс.
2. Кликаем по вкладке «Мои заказы». Находим заказанный товар. Раскрываем подробности по заказу.
3. Копируем трек-номер. Вставляем его в специальное окошечко, размещенное в верхней части сайта. Нажимаем «Отследить».
4. Сервер начинает поиск заказа, его местонахождение.

Сроки хранения на пунктах назначения зависят от статуса посылки. Бесплатное хранение в почтовых отделениях в среднем составляет до 15 суток. После истечения срока за сохранность посылки надо будет доплачивать. В среднем посылки хранятся 1 месяц, затем отсылаются назад отправителю.

Возврат денег за оплаченный товар возможен, если посылка не дошла до адресата, заказ оказался низкого качества или бракованным. Для возврата денег можно связаться непосредственно с продавцом или обратиться в службу поддержки AliExpress.

Поврежденный товар для обмена или возврата нужно сфотографировать и переслать отправителю. В любом случае продавец обязан вернуть клиенту деньги за заказ. Главное не пропустить сроки, отведенные покупателю для решения подобных вопросов. Возможно продление сроков до 120 суток.

Отслеживание посылок из Китая Алиэкспресс в 2021

Если сравнивать с торговой площадкой Alibaba, где разрешены только оптовые заказы, то Алиэкспресс продает товары поштучно или небольшими партиями. Площадка AliExpress ориентирована на внешних потребителей.

Ассортимент предлагаемого товара очень велик. Соответственно, всегда можно найти более выгодное предложение.

После выбора и оплаты товара, владелец торговой точки пакует заказ и передает для отправки в почтовую компанию. AliExpress обслуживает несколько почтовых компаний. Какой из них будет произведена отправка, зависит от способа доставки, платного или бесплатного.

Два номера для отправления Aliexpress

Каждому отправлению присваивается 2 номера. Один из них присваивают при оформлении покупки. Другой – это почтовый идентификатор (tracking number).

Почтовый идентификатор используется для отслеживания уже отправленной посылки. Трек-коды присваиваются во время оформления отправления на почте или в транспортной компании. Не стоит путать почтовый трек-номер с номером регистрации заказа, присвоенным площадкой Алиэкспресс.

Отслеживание посылок отправлений из Китая Алиэкспресс можно осуществлять только по номеру почтового идентификатора службы доставки, путем ввода его в специальную форму для отслеживания заказа. После этого появится актуальная информация продвижения конкретной посылки.

Еще раз обращаем внимание! Номер заказа – цифровой, например: 57803400876570. Номер отслеживания содержит буквы и цифры. Например: IT33086551007HK. Через мобильное приложение Aliexpress можно отслеживать сразу несколько посылок.

Советы для отслеживания отправлений из Китая по Алиэкспресс

Не всегда можно определить местоположение почтового отправления. Обычно дешевые посылки в целях экономии отправляются без возможности определения, т.к. из-за этого, стоимость пересылки увеличивается. Если отслеживание не является важным для покупателя, можно обойтись без него, тем самым сэкономить.

Стоимость пересылки можно снизить, отправляя заказ внутри страны через Алиэкспресс с определением местоположения. Далее передать для отправки самолетом китайской почтовой компании до пункта назначения уже без отслеживания. То есть оправление отслеживается только по пути следования внутри Китая.

Если трек-номер заказа не читается, значит, информация по отправлению еще не внесена в базу данных Алиэкспресс. Просто надо немного подождать. Платформе необходимо время для регистрации трек-номера. Соответственно, можно проверить присланный код в разных источниках. 

Сроки доставки посылки по коду

Первое, где появляется трек-номер, это почта страны продавца товара. Затем он передается сайтам почтовой службы разных стран. Это китайская компания EMS, международная доставка DHL, почты Гонконга, России, Украины, Белоруссии и т.д.

Можно определить маршрут отправления не только на сайте Почты России, но и позвонив на бесплатную горячую линию по номеру 8-800-200-50-55 в любое время суток.

В среднем, доставка до московской таможни занимает 10-14 суток. Посылки с буквенным выражением L*CN достигают Санкт-Петербурга за 12-14 суток. Хабаровска, Новосибирска, Владивостока – за 10-20 суток. Редко, но бывают задержки до 2-3 месяцев.

Конкретные сроки получения посылки зависят от удаленности пункта назначения до пунктов растаможки крупных российских городов, их загруженности, дальнейшего выбора отправления.

Сроки доставки посылок с буквенным выражением R*CN, L*CN занимают 20-25 суток, с ZA*LV, ZA*HK на 5 дней больше. По прибытию в РФ, доставка до конкретного московского почтового отделения занимает до 5 суток.

Введенные новшества

Первоначально каждый продавец на Алиэкспресс самостоятельно занимался отправкой заказов. Соответственно, это создавало определенные трудности с отслеживанием перевозки грузов, их задержкой. Постепенно метод доставки взяла на себя площадка AliExpress.

Сейчас нет надобности сдавать товары через отделения почты. Приемкой, сортировкой, доставкой занимается масштабный логистический центр AliExpress. А помогают ему в этом крупные поставщики почтовых услуг и транспорта.

Но долгая доставка часто нервирует пользователей торговой платформы AliExpress. Бывает, что месячное ожидание товара, делает его покупку неактуальной. В результате, покупатель отказывается от заказанного им товара.

Более того, часто длительная доставка отбивает желание заказа следующих товаров из Китая. Для решения проблемы AliExpress осуществляет доставку посылок в Россию авиапочтой.

ЕМС отслеживание почтовых отправлений из Китая Алиэкспресс

Почтовая китайская компания ЕМС работает как внутри страны, так и за ее пределами. Штат сотрудников – более миллиона человек.

EMC отслеживание почтовых отправлений из Китая Алиэкспресс насчитывают более 80 000 отделений. Отследить место нахождения отправления на платформе Aliexpress можно благодаря ChinaEMS, базы которой обновляется несколько раз в день.

Как получить информацию на Aliexpress о сроках доставки посылки?

На сервисе Aliexpress можно получить информацию о количестве дней доставки отправления. Если посылка отправлена через китайскую почту, доставка занимает один месяц.

Происходит это из-за того, что 70% товаров отправляются через China Post, как наиболее дешевую службу доставки. Поэтому она самая загруженная.

Если необходима более быстрая доставка, лучше обратиться к гонконгской, шведской или сингапурской почтовым компаниям, почте Швейцарской Конфедерации. В этом случае, отправления из Алиэкспресс в Москву или Санкт-Петербург приходят в течение 15-20 суток.

Доставка заказа через почту Финляндии занимает от 14 до 35 дней. Через службу ePacket, объединяющую интернет площадку с государственной почтой страны получателя, срок доставки не превышает 2-х недель.

Express Mail Service – самая медленная из китайских международных служб доставки. Заказ как правило перевозят наземным транспортом. В результате, ожидание товара занимает 1-1,5 месяца.

Почтовые сервисы в Китае: какие они?

В Китае почта делится на:

1. ChinaPost AirMail. Назначение – отправка посылок весом до 2-х кг. Она дешевая, но очень медленная. Заказ может идти до двух месяцев. Используется в основном для бесплатной со стороны покупателя доставки заказа. Почтовый идентификатор имеет буквенное выражение RA*CN или RB*CN с цифрами посередине. С другой стороны, отследить его удается крайне редко.
   
2. ChinaPost AirParcel – дешевая доставка посылок весом более 2-х килограмм. Сроки доставки могут достигать двух месяцев. Буквенное выражение идентификатора CP*CN с цифрами посередине.

Как быстро получать посылки из Китая?

В среднем товар с Китая идет 30 дней. Для быстрой доставки (в течение двух недель) рекомендуют осуществлять отправку через платные почтовые сервисы. С другой стороны, это увеличит стоимость заказа.

Через международный сервис доставки EMS сроки доставки не превышают 14 дней. Естественно, за доставку Express Mail Service придется заплатить. Курьерская служба EMS считается надежной и быстрой. Ее почтовый идентификатор обозначается буквами ЕХ*CN с цифрами посередине.

Лидирующее место в международных доставках курьерских услуг принадлежит компании DHL. Время доставки ограничено двумя неделями. Стоимость доставки высокая. Вес отправления достигает до 35 кг. С другой стороны, такой вес обращает на себя внимание таможенных служб. Т.е. могут возникнуть проблемы с таможенным оформлением. Доставку легко отследить по трек-номеру.

Если посылка большая, а также требуется таможенное оформление, лучше обратиться в специализированные компании. Соответственно, способ транспортировки влияет на срок доставки.

Доставка воздушным транспортом самая дорогостоящая. Но наиболее востребованным видом перевозки всегда остается морской транспорт (контейнеровозами). Его преимущество в низкой стоимости практически без ограничения веса. По времени доставка груза по морю может достигать 1-2 месяцев.

Выводы

Зная трек-номер, можно отследить путь отправлений по службам, занимающимся доставкой грузов. Кроме того, узнать примерные сроки поступления посылки в пункт назначения.

При определении правильности времени доставок груза через платформу Алиэкспресс учитывается время доставки уже поступивших раннее посылок, среднее время продвижения отправлений по территории Китая, возможные задержки с таможенным оформлением, расстояние до пункта выдачи заказа от крупных логистических центров, куда приходят товары из Китая.